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Termos e Condições

Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Novaris, CNPJ 10.940.869/0001-70.

Alcance das condições

A Novaris, CNPJ 10.940.869/0001-70, presta serviços de orçamento, conciliação e relatório gerencial; este documento descreve as condições em que isso acontece e em que o site é usado.

Adesão às condições. A aceitação é presumida de quem usa o site e de quem inicia conversa pelo formulário de contato.

Contratação

Considera-se contratado o trabalho detalhado na proposta escrita, depois de aprovada e paga a parcela inicial combinada.

Condições de preço. Preço combinado é preço fechado até o fim do que foi contratado, mesmo que a tabela do site mude no meio do caminho.

Compra feita pela internet

A desistência em 7 dias corridos, contada da assinatura, é direito de quem contrata a distância — está no art. 49 da Lei nº 8.078/1990.

Desistência depois de começar. Desistência anunciada 5 dias antes da partida devolve o valor por completo. Passada essa marca, o reembolso é proporcional ao que resta produzir.

Atrasos e nova data

Havendo impedimento na data marcada, apresentamos alternativa de calendário ou devolvemos o valor, a critério do contratante.

Documentos e modelos. Regulamento de lançamento, calendário de fechamento e planilhas de acompanhamento são entregues em arquivo aberto e pertencem a quem pagou por eles.

O que vem do seu lado

Sem acesso e sem documento não há levantamento. O contratante fornece os dois, e a contagem de prazo respeita o dia em que o último item chegar.

Paradas técnicas. Quando a infraestrutura falha, as páginas param. Voltamos assim que possível, sem que daí nasça obrigação de reparar.

Onde nos encontrar

Escreva para [email protected]. Se preferir falar, o número é +55 21 98199-6158.

Legislação. Conflitos que sobrarem depois da tentativa de acordo serão levados à comarca de Belford Roxo — RJ, observada a legislação do Brasil.

Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 98199-6158.