Termos e Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por Novaris, CNPJ 10.940.869/0001-70.
Alcance das condições
A Novaris, CNPJ 10.940.869/0001-70, presta serviços de orçamento, conciliação e relatório gerencial; este documento descreve as condições em que isso acontece e em que o site é usado.
Adesão às condições. A aceitação é presumida de quem usa o site e de quem inicia conversa pelo formulário de contato.
Contratação
Considera-se contratado o trabalho detalhado na proposta escrita, depois de aprovada e paga a parcela inicial combinada.
Condições de preço. Preço combinado é preço fechado até o fim do que foi contratado, mesmo que a tabela do site mude no meio do caminho.
Compra feita pela internet
A desistência em 7 dias corridos, contada da assinatura, é direito de quem contrata a distância — está no art. 49 da Lei nº 8.078/1990.
Desistência depois de começar. Desistência anunciada 5 dias antes da partida devolve o valor por completo. Passada essa marca, o reembolso é proporcional ao que resta produzir.
Atrasos e nova data
Havendo impedimento na data marcada, apresentamos alternativa de calendário ou devolvemos o valor, a critério do contratante.
Documentos e modelos. Regulamento de lançamento, calendário de fechamento e planilhas de acompanhamento são entregues em arquivo aberto e pertencem a quem pagou por eles.
O que vem do seu lado
Sem acesso e sem documento não há levantamento. O contratante fornece os dois, e a contagem de prazo respeita o dia em que o último item chegar.
Paradas técnicas. Quando a infraestrutura falha, as páginas param. Voltamos assim que possível, sem que daí nasça obrigação de reparar.
Onde nos encontrar
Escreva para [email protected]. Se preferir falar, o número é +55 21 98199-6158.
Legislação. Conflitos que sobrarem depois da tentativa de acordo serão levados à comarca de Belford Roxo — RJ, observada a legislação do Brasil.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 98199-6158.